Políticas de devoluciones - Sportfit

Políticas de devolución

En Sportfit, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, encontrarás nuestra política de devoluciones, diseñada para que el proceso sea claro y sin complicaciones.

Evaluación de Devoluciones

  • Proceso de Evaluación: Todas las devoluciones serán evaluadas para verificar que cumplen con nuestras condiciones.
  • Condiciones No Cumplidas: Si la devolución no cumple con las condiciones detalladas, el producto será regresado al cliente con el costo de envío a su cargo.

Aprobación de Devoluciones

  • Notificación: Si la devolución es aprobada, recibirás una confirmación por correo electrónico.
  • Reembolso: Procesaremos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.

Métodos de Reembolso

  • Tarjeta de Crédito o Débito: Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se reflejará en tu próximo estado de cuenta, siempre y cuando la devolución se procese antes del cierre del ciclo de tu tarjeta.
  • Transferencia Bancaria: Si pagaste mediante transferencia bancaria, el reembolso se realizará a la misma cuenta desde la que se originó el pago inicial.

Proceso de Devolución

  • Solicitud de Devolución: Una vez solicitada la devolución, el correo pasará por tu domicilio en el transcurso de 72 horas sin costo alguno.
  • Empaque: Todos los productos de la compra deben ser empaquetados en un solo paquete.

Tiempo de Procesamiento

  • Recepción del Paquete: Una vez retirado por el correo, el paquete tendrá una demora estimada de 5 a 7 días para ser recibido en nuestro depósito.
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